2018年3月14日 星期三

門市課程簡介-為什麼上這門課! PART-1/3

「門市服務人員」,就是零售業、流通業、餐飲業....等行業第一線服務客戶的人員,精準地將公司的服務或商品傳達給客戶,透過各類型的行銷服務與產品介紹等工作流程,讓客戶確實收到正確的訊息或感知企業的服務精神,也藉由這樣的方式達成銷售的最終目標。



「門市儲備幹部」就是企業管理階層的儲備人才,通過系列的培訓和鍛煉,最終成為中層甚至高層管理人員。因此,企業一般會經過嚴格審慎的招聘程式,甄選出最具潛力的人才,並加以嚴格培訓,充實儲備幹部成為專業經理人所需要的一切能力和技能。



HI!! 大家好 我們是:
社團法人南投縣在地產業創新協會,我們的本身源自埔里鎮,服務埔里鎮,辦訓經驗豐富,基本教育訓練班底堅強,非臨時組成,辦訓深受各機關與社會大眾肯定,教室設備專業,不是臨時租借,講師經驗更是業界首屈一指。

專業的設備教室(1)


專業的設備教室(2)





這堂課適合
(1)所有想從事門市服務工作或儲備幹部初心者
(2)流通服務業(一般零售業、食品業、餐飲業、文教業、百貨業等)、連鎖服務業(零售服務業、生活文教服務業等)及超商服務業等擔任門市、店員、專櫃人員、售票、收銀人員、店長、儲備幹部、賣場管理人員、連鎖店銷售人員、門市行政、客服專員…等工作,觀光服務業人員(櫃台人員、導覽人員、收銀櫃檯、儲備幹部。
(3)期盼可以加強就業技能的人
(4)讓自己就業或創業更有充實的實力的人



-------------課程綱要-------------

01. 就業市場趨勢分析
02. 求職技巧、勞動權益與說明
03. 性別平等課程
04. 職場溝通與團隊合作 
05. 新零售業管理概論
06. 門市商品規劃與管理
07. 商圈經營與銷售管理
08. 門市行銷業務企劃實務 
09. 熱銷店鋪社群行銷技巧 
10. 店長、儲備幹部職責與相關訓練 
11. 門市服務丙級技能檢定學科模擬
12. 門市廣告文案與影片製作編輯
13. POS門市管理系統實務操作 
14. 門市業務資訊化實務 
15. 門市櫃台實務操作與工作流程分析 
16. 門市銷售技巧實務
17. 門市服務丙級技能檢定術科模擬
18. 門市參訪與職場見習

------------紮實豐富----------

四大課程架構、完整學習
------------請看PART 2
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